Au fil des années j'ai acquis diverses compétences dans divers domaines, notamment un en particulier.

Grâce aux stages du BTS SIO, que j'ai effectué d'une part chez Arobaz Informatique, j'ai pu acquérir des compétences autant en réseaux qu'en hardware/software.
Mon premier projet a été de configurer un routeur wifi fonctionnel à l'entreprise par la suite, avec le cahier des charges suivants:
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Attribuer une adresse IP fixe au routeur afin d'être situé dans sous-réseau différent de la box.
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Configurer le routeur en mode DHCP pour les appareils qui s'y connecteront
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Ajouter le routeur dans la DMZ de la box afin que celui-ci n'affecte pas le réseau interne de l'entreprise.
Source: asus.com
Étant utile à l'entreprise et pour les clients, ce projet m'a permis de mettre en œuvre les pratiques professionnelles afin de résoudre et répondre correctement aux problèmes posées.
Durant le stage j'ai pu aussi développer mes compétences dans le hardware/software grâce à différentes situations.

Réparation hardware et software
Durant le stage, de nombreux clients viennent avec un problème à propos d'un ordinateur, d'une imprimante, d'un écran ou d'un logiciel, ou autres.
J'ai pu donc démonter de nombreux ordinateurs, imprimante, etc afin d'en trouver la panne et avec l'aide de mon maître de stage mais aussi en autonomie, trouver une solution tout en prenant compte chaque paramètres.

Montages PC
D'autres clients viennent ou passe commande pour un PC (gaming, bureautique ou pro) et les compétences de montage rentrent en jeux car un oubli ou une faute professionnelle suffit pour perdre de l'argent et décevoir le client.
C'est pourquoi j'ai également effectué ceci accompagné de mon maitre de stage, ce qui m'a beaucoup appris sur les étapes à suivre, les fautes à ne pas faire et sur la responsabilité professionnelle.

Installation OS, drivers, logiciels...
Cette situation aussi arrive lors de la première installation d'un OS (Windows, Linux...) ou sa réinstallation en cas de problème.
J'ai donc effectué plusieurs installation de différents OS (Windows XP/7/8/10/11, Linux Mint, Mac OS) avec mise à jour et/ou recherche des drivers.
Visuel de Mac OS historique
De plus, j'ai pu expérimenter la prise en main à distance sur un poste client via le logiciel Teamviewer, afin de résoudre certains problèmes moins complexe mais surtout ne nécessitant par forcément un déplacement de la part du client. Ce qui fait gagner du temps pour l'entreprise et le client suivant le problème en question.
Comme exemple, j'ai pu intervenir pour des problèmes de connexion entre l'ordinateur et l'imprimante du client, des barres de tâches invisibles ou encore des problèmes de lancement de certains logiciels et fichiers.

Enfin j'ai pu aussi intervenir sur un site professionnel situé à Port Neuf (La Rochelle) afin d'y calibrer des antennes wifi.
Schéma représentatif du réseau et de l'endroit où nous intervenions
Le but était d'orienter l'antenne wifi n°2 vers la n°1 afin qu'elle puisse communiquer entre elles et gérer toutes les antennes wifi par la suite via l'antenne principale n°1.
Ma mission était donc d'effectuer des tests de ping constant vers l'antenne n°2 et mon maitre de stage d'orienter l'antenne n°1 et dès que je recevais une réponse de celle-ci, j'en informais mon maitre de stage.
Conclusion, mes stages dans cette entreprise m'a vraiment enrichi autant niveaux compétences que connaissances et même professionnalisme, ce qui ne peut qu'être positif pour ma future carrière dans le domaine.

D'une autre part, j'ai effectué mon stage chez Happy Cash à Beaulieu (La Rochelle) où j'ai pu acquérir d'autres compétences utiles et gratifiantes pour mon avenir.
Étant un magasin de vente d'objet d'occasion, allant de l'électroménager à l'informatique, j'ai beaucoup expérimenter l'univers de la vente mais pas que...
Durant mon stage j'ai effectué plusieurs missions:
- Montage PC Gamer
- Conseil sur ordinateur, écran, carte graphique et autres auprès des clients pour potentielles ventes (Total ventes: +/-10 sur 3 semaines)
- Agencement des produits en rayon afin de les mettre en valeur
- Diagnostics matériels informatiques clients et réponses professionnels
- Tests PC Gamer pour mettre en vente par la suite avec divers logiciels (UserBenchmark, OCCT)


Sur les 3 semaines, j'ai passé une semaine en autonomie afin de tester mes compétences professionnels d'une part auprès de l'entreprise et d'une autre part auprès des clients où j'ai pu :
- Conseillé auprès des clients des ordinateurs correspondants à leurs attentes et leur donner un avis professionnel sur leurs demandes.
- Diagnostiqué des PC portables, tout-en-un (Ralentissement, Problème surchauffe, Écran figé...)
- Conseillé et vendre des téléphones portables, tablettes, ordinateurs, carte graphique, volant de course PC, moniteur (Bureautique, Gaming)...
- Conseillé des composants pour PC Gamer afin de le mettre en vente.
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